Términos y condiciones

Plazo de entrega
Los envíos tardan aproximadamente de 2 a 4 días laborables. LA BICHA* entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo de un día una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 48-72h.

Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por LA BICHA* son:

TARJETA DE DÉBITO/CRÉDITO: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido al TPV Virtual de LA CAIXA  para poder disfruta de toda la seguridad en el pago de dicho banco. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a la tienda de LA BICHA.

PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido al TPV Virtual de Paypal, donde el cliente podrá pagar con su tarjeta de débito/crédito o bien, logarse si es titular de una cuenta Paypal. Para los pagos con tarjeta no es necesario tener cuenta en Paypal ni abrir sesión.

TRANSFERENCIA BANCARIA: al número de cuenta que se adjuntará al mail de confirmación del pedido.

Gastos de envío

Envíos Nacional y Peninsular: 4,90€. No se envía a Ceuta, Melilla, Islas Baleares ni Islas Canarias.

Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de correos.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
4. LA BICHA* entrega los pedidos al servicio de correos en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería, festivos de las comunidades autónomas y localidades. El servicio de correos hará la entrega de tu pedido en 2-4 días laborables máximo.

Envío gratuito a partir 60 euros de gasto!

Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a hola@labicha.es indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones,  la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a LA BICHA* (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será LA BICHA* quien se encargará de cambiar los productos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a LA BICHA* como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos LA BICHA* reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

En ningún caso se harán devoluciones en productos textiles infantiles que hayan sido abiertos y/o manipulados por cuestiones de higiene.

LA BICHA* procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. LA BICHA* se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez
LA BICHA* se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

* MARTA SÁENZ VERGARA – 16592443J

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